O que é RAPPORT ?
Rapport é um conceito originário da Psicologia , que remete à técnica de criar uma ligação de empatia com outra pessoa . O termo vem do francês RAPPORTER , cujo significado vem da sincronização que permite estabelecer uma relação harmônica . A técnica objetiva gerar confiança no processo de comunicação , para que a pessoa fique aberta e receptiva durante a atividade pedagógica ou mesmo terapêutica . Isso faz com que haja interação na troca de conhecimentos e informações com mais facilidade .
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